Business Process Outsourcing（业务流程外包）的缩写。将企业自身的部分业务流程委托给外部专业服务商代为承接的管理方法。通过将薪资计算、财务核算、呼叫中心运营等间接业务外包出去，达到降低成本、将资源集中于核心业务的目的。与单纯劳务派遣不同，BPO的特点在于将整个业务流程整体外包。

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• 2014h26a #22自社の業務処理の一部を外部の事業者に任せる経営手法はどれか。