一对一营销是一种通过深入了解每位顾客的需求、购买记录和行为偏好，向其提供个性化产品、服务和信息的营销方式。与面向大众的统一营销截然相对，随着CRM系统和数据分析技术的普及，这种方式已变得越来越易于实施。

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• 2016h28h #29一人一人のニーズを把握し，それを充足する製品やサービスを提供しようとするマーケティング手法はどれか。