Plan（計画）・Do（実行）・Check（評価）・Act（改善）の4段階を繰り返すことで継続的な改善を実現するマネジメントサイクル。Checkではプロセスの進捗や目標との差異を測定・監視し、ActではCheckの結果を受けて改善目標の設定やプロセスの見直しを行う。ITILのサービスマネジメントやISMSなど、さまざまな管理フレームワークの基本サイクルとして採用されている。

この用語が出た過去問 · 10問

• 2025r07 #83ISMS の運用に PDCA モデルを採用している組織において，サーバ監視に関する次の作業を実施する。各作業と PDCA モデルの各フェーズの組合せとして，適切…
• 2024r06 #86PDCA モデルに基づいて ISMS を運用している組織において，C（Check）で実施することの例として，適切なものはどれか。
• 2023r05 #79PDCA モデルに基づいて ISMS を運用している組織の活動において，次のような調査報告があった。この調査は PDCA モデルのどのプロセスで実施されるか。…
• 2021r03 #77PDCA モデルに基づいて ISMS を運用している組織の活動において，リスクマネジメントの活動状況の監視の結果などを受けて，是正や改善措置を決定している。この…
• 2019h31h #63PDCA モデルに基づいて ISMS を運用している組織において，A（Act）で実施することの例として，適切なものはどれか。
• 2017h29a #77PDCA モデルに基づいて ISMS を運用している組織において，サーバ運用管理手順書に従って定期的に，“ウイルス検知用の定義ファイルを最新版に更新する”作業を…
• 2015h27a #69PDCAモデルに基づいてISMSを運用している組織において，始業時の手順に従って業務用PCに適用されていないセキュリティパッチの有無を確認し，必要なパッチを適用…
• 2013h25a #30ITサービスマネジメントにおける管理サイクルを表すものはどれか。
• 2011h23tokubetsu #8経営管理の仕組みの一つである PDCA の C によって把握できるものとして，最も適切なものはどれか。
• 2010h22h #32サービスマネジメントの PDCA サイクルのうち，A（Act）で実施することはどれか。