リリース及び展開管理は、ITサービスマネジメント（ITSM）のプロセスの一つであり、テスト済みの変更内容（ハードウェア・ソフトウェアを含む）を本番環境に安全かつ確実に組み入れて稼働させるための管理活動である。新しいサーバの追加やソフトウェアの適用など、検証済みの構成要素を実際のサービス環境に展開することがこのプロセスの主な役割である。ITIL（IT Infrastructure Library）に基づく運用管理の中核的なプロセスとして位置付けられている。

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• 2021r03 #37システムの利用者数が当初の想定よりも増えてシステムのレスポンスが悪化したので，増強のためにサーバを1台追加することにした。動作テストが終わったサーバをシステムに…