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ストラテジ系 (战略)出题 1 次
クロスセリング
くろすせりんぐ · 交叉销售
英文: Cross-selling
交叉销售是指向已购买或即将购买某商品的顾客,同时推荐与之相关的其他商品或服务的营销手法。例如,向购买了滑雪板的顾客推荐滑雪服即属于此类做法。交叉销售有助于提高客单价,常与CRM(客户关系管理)系统结合使用,以挖掘关联商品的销售机会。
考过此术语的真题 · 1 题
- 2012h24h #12顧客に対する販売手法のうち,クロスセリングの事例として,適切なものはどれか。