Critical Success Factor（关键成功因素）的缩写，指为实现经营战略目标所不可缺少的关键要素。通过明确企业必须重点推进的课题和条件，为集中配置经营资源提供依据，通常与KGI、KPI结合使用以管理战略目标的达成情况。

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• 2010h22a #29経営戦略の目標や目的を達成する上で、重要な要因を表すものはどれか。