以市场需求和技术进步为背景，通过开发和推出新产品或新服务所带来的创新。顾客未被满足的需求或新需求的发现是主要驱动因素。与以提升业务流程效率为目标的流程创新相区别。

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• 2015h27h #23イノベーションは，大きくプロセスイノベーションとプロダクトイノベーション に分けることができる。プロダクトイノベーションの要因として，適切なものはどれか。