项目质量保证是指通过计划、监控和改进，确保项目成果物及工作流程符合既定质量标准的一系列活动。即使项目进度出现延迟，也不应随意省略既定工序，而应在团队内讨论具体的质量保障措施并达成共识。质量与成本、进度并列为项目管理的三大约束目标。

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