SWOT・3C・PEST分析の違い|ITパスポート試験対策
経営戦略の代表的フレームワーク SWOT分析・3C分析・PEST分析・5フォース分析の使い分けをITパスポート試験向けに整理します。
経営戦略フレームワークの位置付け
戦略を立案する際には、外部環境や内部資源、競合といった複数の視点から現状を分析する必要があります。各フレームワークは見る視点が異なるため、目的に応じて使い分けます。ITパスポート試験では、フレームワーク名とその視点の対応を問う問題が頻出です。
SWOT分析
SWOT分析は、Strengths(強み)・Weaknesses(弱み)・Opportunities(機会)・Threats(脅威)の4象限で整理するフレームワークです。内部要因である強み・弱みと外部要因である機会・脅威を一枚の表で俯瞰できます。クロスSWOTでは、強みと機会を組み合わせて攻めの戦略、弱みと脅威を組み合わせて守りの戦略を導き出します。以下の表で各要素を整理します。
| プラス要因 | マイナス要因 | |
|---|---|---|
| 内部 | 強み (S) | 弱み (W) |
| 外部 | 機会 (O) | 脅威 (T) |
3C分析
3C分析は、Customer(顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)の3つの要素から市場を分析します。顧客セグメントのニーズや購買行動、競合企業のシェアや戦略、自社の経営資源や強み弱みを整理し、市場で誰に勝つかを見極めます。
PEST分析
PEST分析では、Politics(政治)、Economy(経済)、Society(社会)、Technology(技術)の4つのマクロ環境要因を整理します。これらは自社ではコントロールできない外部要因であり、中長期の戦略立案に不可欠です。
5 フォース分析(ファイブフォース)
5フォース分析はマイケル・ポーターが提唱したフレームワークで、業界の競争構造を5つの力で分析します。その5つは、既存競合、新規参入の脅威、代替品の脅威、売り手の交渉力、買い手の交渉力です。これにより業界の魅力度、すなわち収益性を判断できます。
ITパスポート試験での出題ポイント
ITパスポート試験では、フレームワーク名と分析対象の対応を問う問題がよく出ます。具体的には、SWOTの4象限の分類問題(事例がどの象限に当たるか)や、PESTと5フォースの混同に注意が必要です。
過去問の典型パターン
- 「自社の強みと弱み、機会と脅威を4象限で整理する手法はどれか」型 → SWOT
- 「業界の競争構造を5つの力で分析する手法はどれか」型 → 5フォース
関連用語
- マーケティングミックス(マーケティングミックス(4P/4C))
- ビジネスモデルの分類(主要なビジネスモデル一覧)
学習のコツ
SWOTは内部×外部、プラス×マイナスの2×2マトリックスでイメージすると覚えやすいです。3Cは顧客・競合・自社の三角形で、PESTはマクロ環境、5フォースは業界構造と区別しましょう。
まとめ
4つのフレームワークを分析対象で区別できれば、頻出問題を確実に得点できます。ストラテジ系を網羅的に演習するならストラテジ系まとめ、本番形式は模擬試験へ。